Менеджер по продажам / Чат-менеджер

Требования к кандидату: 

• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или онлайн-консультировании;
• Уверенные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Готовность обучаться и быстро усваивать новую информацию;
• Ответственность, внимательность и доброжелательность в коммуникации;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Должностные обязанности: 

• Консультировать клиентов в онлайн-чатах и мессенджерах;
• Помогать клиентам с выбором товаров и услуг, сопровождать до завершения сделки;
• Вести клиента от первого обращения до оформления продажи;
• Продавать дополнительные услуги и сопутствующие товары;
• Работать с входящими обращениями без холодных звонков;
• Оперативно отвечать на вопросы клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса;
• Вносить информацию в CRM-систему;
• Выполнять плановые показатели по продажам и качеству коммуникации.

Компания предлагает: 

Условия и доход

• Официальное оформление на бессрочный трудовой договор;

• Испытательный срок - 3 месяца;

• Прозрачная система мотивации: процент от продаж + бонусы за дополнительные услуги + дополнительные надбавки;

• Финансовая поддержка на время испытательного срока;

• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту.

График работы

• График 5/2: с 9:00 до 17:30.

• Формат работы — офис, возможны рабочие дни на удаленке по согласованию.

Комфорт и возможности

• Современный офис в удобном расположении;
• Парковка для сотрудников;
• Комната отдыха и приема пищи;
• Наставничество и обучение на период адаптации;
• Оборудованное рабочее место, компьютер и корпоративная мобильная связь;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Бонусы

• Поддержка профсоюза: материальная помощь, оздоровительные программы, экскурсионные поездки, путёвки в детские лагеря;
• Подарки и поздравления к праздникам;
• Рассрочка 0% на товары компании и партнеров;
• Возможность приобретения товаров по специальным ценам;
• Скидки до 40% на товары компании;
• Полный социальный пакет.

Ссылка на вакансию в ГСЗ: потенциальная вакансия