Специалист по оценке качества звонков и процессов

Требования к кандидату: 

• Внимательность, ответственность, исполнительность

• Обучаемость, честность, позитивность

• Усидчивость, быстрота, скрупулезность

• Любовь к анализу информации

• Приветствуется: личный опыт работы в продажах по телефону, опыт работы в сфере контроля качества, опыт работы в 1С, Битрикс 24.

Должностные обязанности: 

• Прослушивание и оценка звонков специалистов по продаже по чек-листам

• Заполнение форм отчетности: чек-листы, еженедельная отчетность

• Контроль за соблюдением менеджерами бизнес-процессов компании

• Заполнение табеля учета рабочего времени согласно видеонаблюдению

• Составление отчетов в Google Docs (Excel – функции, ВПР, сводные таблицы)

• Работа в 1С (создание новых карточек, загрузка остатков)

Компания предлагает: 

• Интересную работу в дружелюбном коллективе.

• Работа удаленная, график работы пн-пт с 9.00 до 17.30 (обед 30 мин).

• Достойную заработную плату (оклад + KPI).

• Адекватное руководство, которое стремится развивать каждого из нас.

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии.

• Обучение (мы Вас сопровождаем, чтобы Вы полностью разобрались со своими обязанностями, а также содействуем дополнительному образованию для повышения квалификации).

• Возможность для профессионального, финансового и карьерного роста.

• Активная корпоративная жизнь (летний\зимний корпоративы, посиделки в офисе и разных локациях в городе).

• Веселый молодой коллектив (28-45 лет), у нас нет текучки!

• 25 дней отпуска + 1 выходной в день рождения!