Менеджер по сопровождению премиальных клиентов
Работодатель не опубликовал контактную
информацию и принимает отклики только через портал Praca.by.
Чтобы отправить отклик, необходимо
зарегистрироваться и создать резюме
Опыт работы от 1 года
Образование не имеет значения
Полная занятость, удаленная работа
Наша компания динамично развивается в сфере поддержания отношений с текущими клиентами. Мы в поисках сотрудников с развитыми коммуникативными навыками, готовых к проявлению особого внимания к нашим пользователям и способных находить индивидуальный подход к каждому клиенту :)
Задачи:
- своевременная консультация пользователей (входящие чаты, звонки, почта);
- ведение базы данных собственных клиентов;
- исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций (не большое количество);
- обработка возражений;
- фиксирование обращений в CRM-системе.
Ожидания от кандидата:
-
владение русским и разговорным/письменным немецким языком;
-
уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста;
-
клиентоориентированность в общении, коммуникативные навыки;
-
грамотная устная и письменная речь;
-
опыт устных/письменных переводов приветствуется.
Что мы предлагаем:
Если это вы – смело откликайтесь, если это кто-то из ваших друзей или близких – непременно поделитесь с ними этой вакансией)
- обучение и адаптация в офисе (ст.м. Восток, ул. Филимонова, 25Г);
- гибридный формат работы после испытательного срока (удалёнка + офис);
- сменный график 2/2 по 12 часов, дневные или ночные смены на выбор;
- оформление в штат согласно ТК РБ, конкурентная заработная плата;
- интересные корпоративные мероприятия и вкусняшки в офисе.
Вакансия создана на перспективу.