Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы от 1 года
Образование не имеет значения
Должностные обязанности:
Конечный продукт Вашей работы – клиент, который полностью оплатил услугу, остался доволен и будет рекомендовать нас своим друзьям.
Для этого необходимо:
-вовремя начать рабочий день, обеспечив наличие всех необходимых для продаж ресурсов;
-обработать все имеющиеся входящие заявки и сделать все необходимые исходящие вызовы в соответствии со скриптами и алгоритмами работы;
-передать оформленные заказы мастерам;
-получить обратную связь от обслуженных клиентов и по возможности записать отзыв;
-отразить в CRM-системе все изменения статусов клиентов и комментарии к заявкам.
Рабочие качества:
Вы подходите нам, если:
-Вы способны самостоятельно принимать взвешенные решения и не нуждаетесь в постоянно стоящем над Вами руководителем;
-Для Вас не составит труда предложить дополнительную услугу к заказу клиента. Вы не боитесь отказов и возражений;
-Конверсия, лид и апсейл – для Вас родные слова;
-Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу, и при отклике на эту вакансию начнёте Ваше сопроводительное письмо со слов "Отличное начало", а также пришлёте свой e-mail для дальнейшей коммуникации.
Компания предлагает:
Система выплат и премиальных: процент от продаж + бонусы:
Менеджер получает комиссионные в размере 5-8% от суммы каждой продажи.
+Бонус за достижение целей: Менеджер получает бонус в размере, 100р. за достижение ежемесячной цели продаж, установленной компанией.
+Бонус за увеличение среднего чека: Менеджер получает бонус в размере 2% от суммы продаж, если средний чек за месяц увеличивается на 10% по сравнению с предыдущим месяцем.
+Удержание постоянных клиентов: Менеджер получает бонус в размере 5% за каждого постоянного клиента, который оформляет заказ на услугу химчистки мягкой мебели не менее двух раз в полгода.
+Бонус за переговоры с крупными клиентами: дополнительное вознаграждение в размере 5% за успешные переговоры и заключение крупных контрактов (от 1к).
Ваш прогнозируемый доход должен быть не менее 1500 BYN.
Офис находится по адресу: ул. Белорусская 41, ближайшая станция метро – Первомайская. Рядом с офисом бесплатная, удобная парковка.
Работа в Минской области:
Барань, Березино, Борисов, Вилейка, Воложин, Городок, Дзержинск, Жодино, Заславль, Клецк, Корма, Крупки, Логойск, Любань, Марьина Горка, Мачулищи, Михановичи, Молодечно, Мядель, Несвиж, Озерцо, Осиповичи, Самохваловичи, Слуцк, Смолевичи, Солигорск, Старые Дороги, Столбцы, Тарасово, Узда, Фаниполь, Червень