Специалист по работе с клиентами
Работодатель не опубликовал контактную
информацию и принимает отклики только через портал Praca.by.
Чтобы отправить отклик, необходимо
зарегистрироваться и создать резюме
Опыт работы не имеет значения
Образование не имеет значения
Требования к кандидату:
- без вредных привычек
- без плохого настроения
- самообучаемость
Должностные обязанности:
-
Для выполнения возложенных на него функций специалист по работе с клиентами обязан:
2.1. Принимать и раскладывать товар согласно правил.
2.2. Знать правила пользования ПК и смартфоном, а также программным обеспечением, необходимым для работы с товаром и клиентами.
2.3. Своевременно знакомится с новшествами в правилах и программном обеспечении.
2.4. Поддерживать постоянный контакт с клиентами.
2.5. Предлагать клиентам пути решения вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.
2.6. Разрабатывать и давать клиентам рекомендации и консультации по возникающим вопросам.
2.7. Обеспечивать соблюдение баланса интересов клиентов и предприятия.
2.8. Налаживать обратную связь с клиентами, устанавливать причины неудовлетворенности клиента, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению.
2.9. Формировать банк данных о клиентах, своевременно вносить в нее изменения.
Компания предлагает:
- официальное трудоустройство: три месяца по договору подряда, далее по трудовому договору