Специалист технической поддержки
Опыт работы от 2 лет
Высшее образование
Требования к кандидату:
-
Опыт работы с программными продуктами 1С: УПП и ДО не менее 2 лет. Знание принципов и методов администрирования серверов. Опыт работы с системами резервного копирования данных и восстановления. Понимание основных принципов сетевых технологий и протоколов. Навыки работы с системами мониторинга и диагностики .Умение эффективно коммуницировать с пользователями и решать технические проблемы. Высшее или среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий или связанных областях.
Должностные обязанности:
- Предоставление технической поддержки пользователей по вопросам использования и настройки программных продуктов. Администрирование и поддержка серверов и сетевой инфраструктуры. Установка, настройка и обновление программных продуктов 1С.Разрешение инцидентов и проблем с работой программных продуктов, а также сетевых и серверных ресурсов. Создание и поддержка документации по использованию и настройке программных продуктов. Написание инструкций.
Работа в Гомельской области:
Брагин, Буда-Кошелево, Василевичи, Ветка, Добруш, Ельск, Житковичи, Жлобин, Калинковичи, Корма, Лельчицы, Лоев, Мозырь, Наровля, Октябрьский, Петриков, Речица, Рогачев, Светлогорск, Туров, Хойники, Чечерск