Администратор контакт-центра

Мы – компания Нормативка.by. Наш продукт – это информационно-правовая система, которая обеспечивает справочно-аналитической информацией бухгалтеров, экономистов, юристов и руководителей.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Администратора контакт-центра.

Вы нам подходите, если:

• У вас грамотная речь и четкая дикция.
• Вы доброжелательны и умеете работать с людьми.
• Вы усидчивы и внимательны к деталям.
• Уверенно пользуетесь ПК.
• У вас есть оборудование для работы (компьютер или ноутбук, высокоскоростной интернет, гарнитура или возможность её приобрести).

Чем предстоит заниматься: 

• Совершать исходящие звонки по заранее подготовленной базе данных.
• Минимально знакомить наших потенциальных клиентов с продуктом нашей компании (технические знания при этом совершенно не нужны, мы всему научим!).
• Уточнять необходимую информацию для отдела продаж (вам самим продавать тоже ничего не нужно).
• Фиксировать результат звонка в CRM-системе.
• Выполнять простые плановые показатели.

Мы предлагаем: 

• Официальное трудоустройство и полностью «белую» зарплату.
• Удаленную работу с фиксированным графиком с 08:30 до 17:30 (пятница – сокращённый день).
• Комфортную адаптацию: работа с наставником, обучение всем инструментам и процессам.
• Бесплатную IP-телефонию для работы.