Оператор контакт-центра (входящая линия)

Мы IT-компания, которая специализируется на разработке и продвижении собственного ПО. Мы на рынке с 2010 года и постоянно развиваем свой продукт.

В связи с расширением команды находимся в поиске оператора контакт-центра (входящая линия).

Вы нам подходите, если:

• У вас грамотная речь и четкая дикция.
• Вы доброжелательны и умеете работать с людьми.
• Вы усидчивы и внимательны к деталям.
• Уверенно пользуетесь ПК на уровне пользователя.
• У вас есть собственное оборудование (стационарный компьютер или ноутбук с оперативной памятью не менее 6 Гб, двухъядерный процессор, высокоскоростной интернет, гарнитура или возможность ее приобрести).

Что нужно будет делать?

• Принимать входящие звонки по различным проектам компании.
• Распределять входящие звонки по проектам согласно регламенту компании.
• Фиксировать результаты общения в CRM-системе.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полностью «белую» зарплату.
• Удаленную работу с фиксированным графиком с 8:00 до 17:00.
• Комфортную адаптацию: работа с наставником, обучение всем инструментам и процессам.
• Бесплатную IP-телефонию для работы.