Помощник руководителя

Требования к кандидату: 

• Уверенный пользователь ПК
• Знание MS Office на высоком уровне:
• Excel: умение работать с таблицами, использовать базовые формулы (сумма, среднее), фильтры и сортировку данных.
• Word: создание и грамотное оформление документов, приказов, официальных писем и отчетов.
• Навыки работы с электронной почтой и облачными сервисами (Google Drive, Яндекс.Диск).
• Быстрый поиск информации в интернете.
• Работа с кассой и финансами:
• Опыт работы с кассовым аппаратом (ККМ) и банковским терминалом.
• Знание кассовой дисциплины (открытие/закрытие смены, выдача чеков).
• Ведение первичной отчетности.
• Офисная техника: Умение пользоваться принтером, сканером, МФУ.
• Безупречная вежливость: Соблюдение стандартов гостеприимства и делового этикета.
• Грамотная речь: Четкая дикция, отсутствие слов-паразитов, умение четко и понятно доносить информацию.
• Навыки коммуникации
• Умение выстраивать диалог как лично, так и по телефону/в мессенджерах.
• Активное слушание: умение понять запрос клиента и предложить решение.
• Работа с возражениями: сохранение спокойствия и доброжелательности в стрессовых или конфликтных ситуациях.
• Презентабельность: Понимание того, что помощник является «лицом» компании и руководителя.
• Внимательность и аккуратность: Работа с деньгами и документами требует предельной концентрации (отсутствие ошибок в договорах и расчетах).
• Ответственность: Дисциплинированность в выполнении поручений руководителя.
• Пунктуальность: Соблюдение графика работы и сроков выполнения задач.
• Многозадачность: Умение быстро переключаться между приемом оплаты от клиента, ответом на звонок и подготовкой документа в Word.
• Опыт работы на аналогичной позиции (администратор, ассистент, секретарь).
• Знание основ делопроизводства.
• Умение работать в CRM-системах.

Должностные обязанности: 

Обсуждаются при собеседовании

Компания предлагает: