Специалист по работе с клиентами

Требования к кандидату: 

- техническое, банковское образование приветствуются;

- грамотная речь и правописание;

- знание компьютера на уровне уверенного пользователя;

- готовность изучать новые программные продукты;

- понимание принципов работы АИС Расчёт (ЕРИП);

- стрессоустойчивость, ответственность, усидчивость;

- умение работать в команде.

Должностные обязанности: 

- прием заявок на подключение к АИС Расчёт (ЕРИП);

- оформление документов в части технического подключения;

- консультирование клиентов по работе сервиса;

- сопровождение клиентов на всех этапах подключения к платёжной системе, оперативное решение возникающих вопросов;

- регистрация клиентов в сервере оплаты услуг;

- работа в CRM программе (на платформе Jira);

Компания предлагает: 

- возможность приобрести уникальный опыт, работая в команде профессионалов;

- конкурентная зарплата: размер зарплаты обсуждаем отдельно с каждым кандидатом;

- пятидневная рабочая неделя;

- обеды за счет компании;

- оплачиваемый отпуск 25 дней в году;

- бонусы к значимым событиям;

- медицинское страхование (расширенная страховка с оплатой лекарств и экстренной стоматологии);

- активный образ жизни: спортзал для поддержания здоровья и энергии.