Специалист по работе с клиентами

Обязанности:• обслуживание покупателей в шоу-руме, прием и выдача заказов, расчет;

• консультирование покупателей и помощь в подборе необходимых запчастей и аксессуаров на мотоцикл;

• оформление отправлений и упаковка заказов;

• приемка товаров в магазине по приходу со склада;

• поддерживание чистоты и порядка на витринах и в торговом зале;

• ответ на телефонные звонки и сообщения клиентов;

• ответ на запросы через живую форму на сайте;

• ответ на запросы на форумах, в социальных сетях.

Требования:•желателен опыт работы в продажах от года;

• грамотный русский язык (устный и письменный);

• хорошие пользовательские навыки работы на компьютере и в интернете;

• способность ориентироваться на англоязычных вебсайтах (необходимы минимальные знания английского языка);

• вежливость и уравновешенность;

• коммуникабельность, доброжелательность;

• хорошая память, внимательность;

• желание много и интенсивно работать.

• желателен опыт использования Битрикс, amoCRM, иные CRM-системы;

• опыт использования 1С или Мой Склад.

Условия:

• График работы: 2/2с 09:00 до 20:00

• Испытательный срок (срок обучения) - 1 месяц;