Администратор сервисного центра

Обязанности:

• Прием заявок на гарантийное и послегарантийное обслуживание от физических и юридических лиц;
• Передача заявок в ремонтную службу;
• Коммуникация с отделами логистики и сервиса;
• Коммуникация с техническими специалистами от поставщиков;
• Ведение и сдача отчетности о проделанной работе.

Требования:

• Опыт работы в сервисном центре или смежной сфере (СТО, мастерская, сервис);
• Навык урегулирования конфликтов, устойчивость к конфликтным ситуациям;
• Уверенное пользование ПК;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Работа в одном из самых крупных онлайн-гипермаркетов страны;
• Оформление на бессрочный трудовой договор с испытательным сроком 3 месяца;
• Обучение на рабочем месте на время испытательного срока;
• Заработная плата строго в срок, начисления на карточку;
• График работы: 5/2 с 8:30 до 17:00;
• Удобное расположение – рядом остановка общественного транспорта;
• Возможность развиваться и повышать квалификацию;
• Скидка до 40% на товары компании: от велосипеда до бытовой техники;
• Подарки и поздравления к праздникам;
• Полная занятость, полный соц.пакет (отпуск 24 дня, оплата больничных).