Специалист по работе с клиентами салона оперативной полиграфии

Требования к кандидату: 

• Обязательно уверенное владение компьютером. Крайне желательно знание графических программ (Corel Draw, Adobe Photoshop, AI).
• Понимание процессов полиграфии или способность быстрого обучения данному навыку.
• Суперспособность работать многозадачно и быстро.
• Самодисциплина и способность требовать того же от коллег.
• Умение слушать и слышать заказчика как и умение дать при необходимости рекомендацию. Приветствуется свежий взгляд, нестандартное мышление и способность находить наилучшее решение.
• Пунктуальность. Аккуратность. Абсолютная порядочность.

Должностные обязанности: 

• Прием заявок из электронной почты, мессенеджеров, по телефону, создание из них задач на производство. (20%)
• Работа с клиентами - прием заказов и ведение клиентской базы, выписка счетов и ТН. Часто: рекомендации и/или поиск и определение наилучшего для клиента решения, подбор материалов и способов изготовления (20%)
• Определение стоимости работ, контроль за своевременной оплатой заказов, работа с дебиторами, Работа с кассовым аппаратом и терминалом. (20%)
• Управление салоном - открытие и закрытие рабочего дня, поддержание порядка, создание "атмосферы", решение текущих проблем, недопущение возникновения конфликтных ситуаций, поддержание имиджа предприятия, обработка претензий. (20%)
• Координация работы персонала салона, (15%).
• Заказ расходных материалов и всего, что требуется для выполнения работ. Контакт с поставщиками и субподрядчиками. (5%)

Компания предлагает: 

• Рабочий день с 10 до 19:00 с понедельника по пятницу, с перерывом на обед.
• Персональное рабочее место.
• Безлимит ароматного кофе.
• Дополнительное обучение.
• Карьерный и личностный рост.