Специалист технической поддержки премиальных клиентов
Работодатель не опубликовал контактную
информацию и принимает отклики только через портал Praca.by.
Чтобы отправить отклик, необходимо
зарегистрироваться и создать резюме
Опыт работы от 2 лет
Образование не имеет значения
Наша компания специализируется на технической поддержке и сопровождении премиальных пользователей в сфере iGaming. Мы в поисках сотрудников с развитыми коммуникативными навыками, способных находить индивидуальный подход к VIP-клиентам.
Задачи и обязанности:
- консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах;
- исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций;
- сопровождение, удержание и реактивация ключевых клиентов;
- фиксирование обращений в CRM-системе.
Ожидания от кандидата:
- успешный опыт работы с клиентами по телефону;
- уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста;
- наличие компьютера и интернета для удаленной работы;
- деловой стиль общения, отличное владение русским языком;
- стрессоустойчивость, гибкость и клиентоориентированность.
Что мы предлагаем:
- обучение и адаптация в офисе (ст.м. Восток, ул. Филимонова, 25Г);
- гибридный формат работы после испытательного срока (удаленка + офис);
- сменный график 2/2 по 12 часов, дневные или ночные смены на выбор;
- оформление в штат согласно ТК РБ, конкурентная заработная плата;
- интересные корпоративные мероприятия и вкусняшки в офисе.
Если Вас заинтересовала наша вакансия, отправляйте отклик мы обязательно с Вами свяжемся!
Работа в Минской области:
Березино, Борисов, Боровляны, Вилейка, Воложин, Гатово, Дзержинск, Ждановичи, Жодино, Заславль, Клецк, Колодищи, Копыль, Крупки, Лесной, Логойск, Лошница, Любань, Марьина Горка, Мачулищи, Михановичи, Молодечно, Мядель, Несвиж, Озерцо, Прилуки, Ратомка, Самохваловичи, Сеница, Слуцк, Смолевичи, Солигорск, Старые Дороги, Столбцы, Тарасово, Узда, Фаниполь, Червень