Менеджер в туристическое агентство

Требования к кандидату: 

• высшее образование, желательно по профилю туризма
• опыт работы ОБЯЗАТЕЛЕН!!
• желание учиться и развиваться, посещение рекламных туров минимум один-два раза в год
• коммуникабельность и пунктуальность

Должностные обязанности: 

• Организует работу по формированию и продвижению туристических услуг, представлению информации об имеющихся перспективных туристических услугах.

• Организует поиск, сбор, анализ и систематизацию информации по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран и пр. в рамках своего направления деятельности, обеспечивает ее полноту и достоверность.

• Организует проведение мероприятий по продвижению туристических услуг (рекламные кампании, презентации, выставки, ознакомительные туры, распространение рекламных материалов и пр.).

• Организует подготовку и оформление технологических документов на предлагаемые туристические услуги (технологические карты, информационные листки, памятки туристов, схемы, описания маршрутов путешествий и т.д.), контролирует качество их выполнения в соответствии с требованиями нормативных правовых и технических нормативных правовых актов.

• Организует подготовку специализированной туристической информации, информации по безопасности услуг, контролирует ее полноту и достоверность (наличие существенных условий договора).

• Определяет процедуры предоставления информации клиентам, контролирует своевременность ее доведения до клиентов.

• Контролирует ведение журналов инструктажей по обеспечению безопасности туристов в соответствии с требованиями нормативных правовых и технических нормативных правовых актов.

• Контролирует надлежащее исполнение туристических услуг (собственных и услуг контрагентов) в соответствии с требованиями, предусмотренными в заключенных договорах.

• Организует и контролирует рассмотрение поступивших жалоб клиентов на качество оказываемых туристических услуг, проведение корректирующих мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков в работе специалистов и контрагентов.

• Обеспечивает высокую культуру обслуживания клиентов.

• Организует ведение статистики организованных туров, путешествий и прочих туристических услуг, составление и своевременное представление установленной отчетности. Контролирует соблюдение трудовой дисциплины, соблюдение правил и норм охраны труда и пожарной безопасности.

• Ведет социальные сети

• и т.д.

Компания предлагает: 

• Полный рабочий день в уютном офисе, два выходных дня;
• Официальное трудоустройство;
• Бесплатное профессиональное обучение;
• Заработную плату: оклад+ % от продаж;
• Хорошую атмосфера в офисе;
• Рекламные туры (оплата в рассрочку);
• Работа по теплой базе (никаких холодных звонков)

• Испытательный срок – 2 месяца( оплачивается).\