Менеджер по работе с клиентами
Работодатель не опубликовал контактную
информацию и принимает отклики только через портал Praca.by.
Чтобы отправить отклик, необходимо
зарегистрироваться и создать резюме
Опыт работы от 2 лет
Образование не имеет значения
![](/img/flags/ru.gif)
Обязанности:
- Главная задача - оказывать клиентам высокий уровень сервиса;
- Готовность много общаться с клиентами;
-
Работа в офисе и удаленно (мы считаем, что важно работать командой и периодически делать это совместно в офисе, но большую часть времени работаем удаленно);
-
Испытательный срок + обучение (1 месяц);
-
Прием и обработка ВХОДЯЩИХ заявок - никаких холодных звонков и поиска клиентов (все клиенты уже нашли нас и звонят сами). Ваша задача расположить их и оказать качественный сервис с момента приветствия до момента завершения оказания услуги;
-
Работа в CRM (наличие опыта и понимания как это работает, будет несомненным плюсом, но даже если вы не сталкивались с CRM-системами, мы обучим и всё расскажем).
Требования:
- Отличное знание компьютера, базовые знание EXCEL, WORD;
- Грамотная письменная и устная речь (Ваше общение с клиентами - основа впечатлений от компании);
- Стрессоустойчивость (вы опытный продажник- вы понимаете о чём речь);
- Знание в области строительства, будет плюсом (если нет, то должно присутствовать желание разобраться в этой области, как можно скорее);
- Способность усваивать и анализировать большой объем информации;
- Многозадачность (одно из ключевых требований, потому что, мы все немного Юлий Цезарь на работе);
- Умение правильно расставлять приоритеты в выполнении нескольких дел сразу
- Ответственность и пунктуальность;
- Позитивное настроение; (токсичные люди у нас не работают);
- Самоорганизованность;
- Умение работать в команде;
- Опыт удаленной работы приветствуется;
- Для удаленной работы - наличие собственного ПК, готового вытерпеть пару сотен звонков в день.
Условия:
-
Работа в постоянно развивающейся компании (скучать не придется);
-
Никаких холодных звонков (только входящий трафик);
-
Оборудованное рабочее место в офисе;
-
Работа по графику ПН-ПТ, либо ПН-СБ (с плавающим выходным в будний день); 9-17 либо с 11-19. (график гибкий, где-то даже индивидуальный);
-
Возможность карьерного роста;
-
Стабильная заработная плата из 3х частей (оклад+премия+процент от ваших сделок);
Работа в Гомельской области:
Брагин, Буда-Кошелево, Василевичи, Ветка, Добруш, Ельск, Житковичи, Жлобин, Калинковичи, Корма, Лельчицы, Лоев, Мозырь, Наровля, Октябрьский, Петриков, Речица, Рогачев, Светлогорск, Туров, Хойники, Чечерск