Начальник отдела ритуальных услуг

Требования к кандидату: 

• высшее образование;
• опыт работы на руководящих должностях от 5 лет;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• умение разрешать конфликтные ситуации;
• ответственность, инициативность, умение работать в команде и режиме многозадачности;
• умение вести деловую переписку;
• грамотная речь.

Должностные обязанности: 

• осуществление контроля за своевременным обеспечением магазинов собственной и покупной продукцией, поддержанием необходимого ассортимента товаров, отделений - материалами, для осуществления подготовки тела покойного к погребению;
• осуществление контроля за актуальностью информации в интернет-магазине, наполнением сайта, обновлением цены, ассортимента товаров и перечня услуг;
• анализ конкурентной ситуации на рынках, признание производимой предприятием продукции, потенциальные изменения в ценах и каналах сбыта;
• рассмотрение жалоб, претензий заказчиков на качество и сроки оказания услуг, качество обслуживания при осуществлении розничной торговли, разрешение других спорных вопросов;
• обеспечение проведения выборочных сверок стоимости ритуальных услуг, указанных в экземплярах договоров, находящихся у заказчиков и на предприятии, со стоимостью услуг, указанных в документах, подтверждающих их оплату;
• осуществление контроля за соблюдением работниками правил по оформлению документов при оказании ритуальных услуг по подготовке тела умершего к кремации либо захоронению.

Компания предлагает: 

• полный социальный пакет;
• своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• офис расположен в центре г. Минска.