Менеджер по работе с клиентами
Работодатель не опубликовал контактную
информацию и принимает отклики только через портал Praca.by.
Чтобы отправить отклик, необходимо
зарегистрироваться и создать резюме
Опыт работы от 2 лет
Высшее образование
Что мы ожидаем от сотрудника:
- приемка инструмента в ремонт и выдача из ремонта
- согласование стоимости и сроков ремонта инструмента
- информирование клиентов о состоянии ремонта( 90% происходит автоматически путем генерации SMS сообщений)
- контроль сроков нахождения инструмента в сервисном центре
- выписка заказ-нарядов, счет-фактур, ТТН
- ведение табеля рабочего времени мастеров сервисного центра
- заполнение отчетов сервисного центра о выполненных гарантийных ремонтах(есть обучение,1с программа)
Требования:
- Опыт работы с 1С: Предприятие 8.0 и выше
- Знание документооборота в сфере услуг - для чего оформляется и когда (договор, накладная, чек, заказ-наряд)
- Минимальные знания бухгалтерии (понимание, что такое НДС и тп.)
- Умение работы с кассовым аппаратом
- Огромным плюсом будет опыт работы механиком, инженером по ремонту подобной техники, но наш опыт показывает, что с этой работой отлично справляются и сотрудницы
- Стрессоустойчивость и умение общаться с негативно настроенными людьми (их немного, но они встречаются)
- Знание компьютера на уровне пользователя, Excel, Word
Условия:
- Оборудованное рабочее место
- Обучение и тренинги за счет работодателя
- Работа на входящем потоке заявок
- Возможность роста
- Корпоративная мобильная связь
- Официальное трудоустройство согласно трудовому кодексу РБ
- Социальный пакет согласно ТК РБ
- Зарплата – 2 раза в месяц, оклад + процент от продаж
- Дополнительные премии по результатам работы сервисного центра
- Рабочее место находится по адресу г Минск ул Скорины 52 ( 600 м от автобусной остановки, 15 мин от ст Озерище )
В сопроводительном письме просим изложить: каким из заявленных ТРЕБОВАНИЙ и в какой степени(1-5) Вы соответствуете?
Также укажите свой адрес проживания .
Работа в Минской области:
Березино, Борисов, Боровляны, Вилейка, Воложин, Гатово, Дзержинск, Ждановичи, Жодино, Заславль, Клецк, Колодищи, Копыль, Крупки, Лесной, Логойск, Лошница, Любань, Марьина Горка, Мачулищи, Михановичи, Молодечно, Мядель, Несвиж, Озерцо, Прилуки, Ратомка, Самохваловичи, Сеница, Слуцк, Смолевичи, Солигорск, Старые Дороги, Столбцы, Тарасово, Узда, Фаниполь, Червень