Приемка и выдача заказа. Оформление возврата. Решение конфликтных ситуаций.

Бронирование номеров; оформление, размещение гостей; оплата проживания, ведение финансовой отчетности; общение с постояльцами и потенциальными клиентами; решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций

Организация рабочего процесса и материально-технического обеспечения. Оплата текущих платежей (клиент-банк). Сбор и формирование необходимых документов для предоставления в налоговую инспекцию и бухгалтерию, ведение документооборота в рамках компании. Обработка и сортировка корреспонденции. Отслеживание дебиторской задолженности. Консультирование клиентов.

Выписка ТТН, ТН и сопроводительных документов.

Поиск клиента; заключение договора поставки; участие в переговорном процессе; мониторинг рынка сбыта. Организация промоакций и акций по снижению цен в крупных торговых сетях: согласование цен, ассортимента, кол-ва, условий проведения, сбор необходимых документов. Участие в решении спорных (конфликтных) ситуаций. Расчет и заказ количества и ассортимента продукции на производстве. Разработка, составление индивидуальной спецификации товара и планограммы для ТТ. Ведение клиентской базы: приём заявок; отслеживание складских остатков и дебиторской задолженности, контроль работы мерчендайзера (наличие продукции в ТТ, соответствие сроков годности). Ведение отчетности.