Поиск и привлечение клиентов:

Анализ зарубежных рынков, поиск потенциальных покупателей 

Проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений

Работа с контрактами:

Составление и согласование внешнеторговых контрактов.

Проверка реквизитов и благонадежности иностранных контрагентов.

Организация поставок:

Контроль отгрузок, взаимодействие с логистическими компаниями и таможенными брокерами.

Оформление экспортных документов (упаковочные листы, сертификаты происхождения).

Таможенное оформление:

Подготовка документов для таможни (декларации, сертификаты соответствия), проверка кодов ТН ВЭД.

Клиентская поддержка:

Контроль исполнения контрактов, решение спорных вопросов, работа с рекламациями.

Анализ рыночных тенденций и конкурентов для повышения эффективности продаж.

Дополнительно: ведение отчетности в 1С, взаимодействие с бухгалтерией и юристами по вопросам ВЭД

Координация работы удаленной команды исполнителей (бустеров): постановка задач, мониторинг KPI, разрешение операционных вопросов.

  Ведение коммерческих переговоров с партнерами-бустерами для снижения себестоимости услуг при сохранении качества.

 Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса: консультации, решение проблем, работа с репутацией на международном рынке.

 Достижение: Оптимизировал процесс отдачи заказов, что сократило среднее время выполнения заказа и увеличило пропускную способность отдела.