Женщина, 34 года (05.04.1992)
Минск Площадь Якуба Коласа
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Беларусь
Обновлено 29 сентября
ООО "Анстрем инжиниринг"
Обеспечение материалами: Своевременное обеспечение производственных подразделений оборудованием, сырьем и материалами.
Планирование закупок: Участие в разработке планов и балансов материально-технического обеспечения.
Закупки и тендеры: Поиск поставщиков, проведение переговоров, участие в тендерах, оформление договоров и заявок.
Контроль поставок: Мониторинг выполнения обязательств поставщиками, контроль качества и сроков поставок.
ООО "Убер Системс Бел" Яндекс
- Предоставление консультаций пользователям по вопросам работы с мобильным приложением.
- Информирование клиентов о текущих акциях, специальных предложениях и выгодных заказах.
- Контроль качества обслуживания путем проверки консультантов и оценки уровня предоставляемых услуг.
- Поддержка высокого уровня удовлетворенности клиентов и повышение лояльности к бренду.
В течение первого месяца работы успешно прошла аттестацию и была назначена наставником для новых сотрудников группы.
* Помогала новичкам в решении нестандартных задач, выступая связующим звеном между стажёрами и руководством, что ускорило их выход на плановые показатели.
* За высокие показатели работы и глубокое знание продукта получила предложение возглавить колл-центр технической поддержки.
* Выбрала путь профессионального развития в сфере контроля качества: переведена на должность старшего специалиста в смежный отдел для разработки и внедрения новых стандартов обслуживания, также стала обучать новых сотрудников в отделе через неделю
ОАО "Белресурсы"
Организация и контроль документооборота компании, ведение электронного и бумажного архива.
Полное сопровождение договорной работы: заключение, пролонгация и расторжение сделок.
Формирование регулярной отчетности по делопроизводству и статусам договорных обязательств.
Целеустремленная, ответственная и легко обучаемая. Быстро осваиваю новые программы и рабочие процессы. Увлечения — спорт и танцы, что помогает поддерживать высокий уровень энергии, дисциплину и концентрацию на задачах. Веду активный образ жизни.
Водительские права - B
- Экономист 1 500 руб.