Техническая поддержка пользователей и парка техники, а именно своевременная помощь и устранение проблем с программным обеспечением, создание и прием заявок по обслуживанию / ремонту (заправка принтеров, замена комплектующих), коммуникация со специалистами поддержки используемых сервисов и продуктов (ПО бухучета, налоговая, статистика, программно-аппаратные решения на территории стоянки и складских помещений).
Участие в расширении функционала имеющихся сервисов, работа с БД, терминалами (ТСД)

Услуги техподдержки 24/7 для клиентов крупного продуктового решения на руби-стэке.
Интернет-платежи, карточные платежи, платежные системы.

Backend разработка в области travel бизнеса (авиаперелёты).
Интеграция с внешними партнерами и сервисами, поддержка существующего и разработка нового функционала.
На базе Rails, RSpec, Amazon services т.п.

Получил неоценимый опыт работы в команде в качестве веб-разработчика (XSLT) и саппорт-специалиста. Инструменты: Jira, Eclipse, MySQL, bash

- оценка веб-документов (по шкалам релевантности /спамности /локализуемости /свежести/аттрактивности и т.д);
- разметка потока пользовательских запросов;
- подготовка тестовых данных для настройки поиска Яндекса и сервисов параллельного поиска (картинки, видео, карты и т.д);
- сравнение и оценка качества версий поиска;
- тестирование сервисов яндекса на краудсорсинговой платформе (десктоп/веб/тач десктоп/тач веб, написание тестовой документации/оформление дефектов, тестирование новой функциональности/регресс)

администрирование ЛВС, сервера (Win 2008R2), программирование отчетов, создание приложений для решения мелких производственных задач, создание и администрирование корпоративного сайта, и многое другое