Женщина, 26 лет (31.03.2000)
Гомель
Гражданство: Беларусь
Разрешение на работу: Беларусь
Обновлено 18 сентября
Отель Faros, Польша
- Выполнение широкого круга задач
— от подготовки залов до координации с кухней, изучение операционных
процессов отеля изнутри.
- Решение конфликтных вопросов: оперативное решение спорных ситуаций с
гостями, профессиональное нахождение компромиссов для сохранения
лояльности гостей.
- Многозадачность: совмещение разноплановых задач в условиях высокой
нагрузки, строгое соблюдение внутренних стандартов сервиса.
SMM-агентство Bif.by
-Ведение 5–7 клиентских проектов одновременно,
соблюдение дедлайнов и стандартов качества в условиях многозадачности.
- Создание коммерческого контента (Rus/Eng): написание продающихся текстов для брендов (Heinz, Bioterra, ТЦ «Бульвар», «Стройка»).
- Разработка контент-стратегий: создание контент-плана и tone of voice под бизнес-задачи клиентов.
- Адаптация контента под ЦА: разработка персонализированных текстов на
основе анализа потребностей и предпочтений аудитории.
Дипломированный магистр европейского вуза в области управления персоналом (Human Resource Management) с 5-летним профессиональным опытом в маркетинге, разработке контент-стратегий и проектном менеджменте. Свободно владею английским и польским языками. Обладаю опытом успешного ведения от 5 до 7 клиентских проектов одновременно в условиях многозадачности и строгих дедлайнов. Международный опыт в индустрии гостеприимства(Франция, Польша) сформировал у меня развитые навыки разрешения конфликтных ситуаций и сильное сервисное мышление. Готова использовать связку профильного HR-образования, маркетинговых инструментов и международного опыта для решения задач в сфере подбора и управления персоналом.
Английский — в2 - выше среднего 
Французский — а2 - элементарный 
Польский — с1 - продвинутый