ООО "Приносим радость"

Компания OZ на рынке уже 25 лет. Она включает в себя крупный белорусский интернет-магазин OZ.by, сеть розничных магазинов по всей Беларуси, собственную торговую марку.

Все отделы компании постоянно растут и развиваются.

Хочешь познакомиться с нами ближе, переходи по ссылке

Миссия компании - OZ приносит радость :) людям!

• клиентам – своим удобным сайтом и приложением, качественными товарами, превосходным, точным и позитивным обслуживанием, красивыми и удобными магазинами;
• детям – организуя благотворительные мероприятия в поддержку детей с онкологическими заболеваниями и продвигая акции среди клиентов и сотрудников, способствуя росту чувства сопричастности и доброты;
• партнёрам – вовремя соблюдая деловые договоренности и честно ведя дела, соблюдая принцип "win-win" обоюдной пользы;
• сотрудникам – предоставляя им работу, которая приносит радость каждый день, осознанный профессиональный рост и мотивацию, возможность стать лучше.

Ценности OZ

1. Команда

Мы не семья, мы – профессиональная команда!

При взаимодействии нам важно:

• Откровенность, открытость, простота, краткость и понятность;

• Промолчать и не высказать возражения, когда они есть, означает подвести всю команду. Критикуй не человека, а ситуацию или процесс!
• Конструктивная критика воспринимается как подарок, как возможность стать лучше самому и улучшить бизнес-процессы и кросс-функциональное взаимодействие;
• Не конструктивная критика, излишняя эмоциональность культурно отвергается сразу;
• Мы открыты к диалогу, умеем доступно доносить свою точку зрения и управлять своим эмоциональным состоянием;

• Уважаем мнение каждого члена команды, доверяем и поддерживаем коллег. Нам важно услышать мнение "снизу", поэтому на совещаниях говорят сначала специалисты, а только потом руководители;

• Умеем слушать и слышать, умеем передавать информацию без искажения.

2. Ответственность

Мы берем на работу взрослых людей, а не детей. Поэтому для нас важно:

• Мы несём ответственность за свои слова, поступки и ожидаемый от нас результат. Открыто признаём свои ошибки и исправляем их, не перекладываем вину на других;
• Ответственность и полномочия соответствуют занимаемой должности. Чем выше должность – тем выше ответственность. В том числе материальная;
• Мы держим обещания, в срок добросовестно выполняем взятые на себя обязательства;
• Мы честны по отношению к себе и другим во всем, что делаем. Не приемлем лицемерия, двойных стандартов, сплетен.

3. Благодарность

Очень важно благодарить коллег за их достижения и помощь. Говорить спасибо очень просто и очень продуктивно! Поэтому мы:

• Ценим вклад каждого. Умеем видеть и оценивать результат работы — своей и других. Не присваиваем достижения и заслуги других;
• Умеем искренне принимать и выражать благодарность. Мы благодарны всем, кто помогает нам достигать большего;

• Благодарны за конструктивную критику, которая помогает нам становиться лучше;

• Мы благодарны не только нашим сотрудникам, но и нашим клиентам и партнёрам;

• Благодарность коллегам: правила оформления – благодарите коллег сразу!

4. Развитие

Каждый день мир вокруг нас меняется. Если компания не развивается, то она стагнирует и умирает. Поэтому компания может развиваться только тогда, когда развивается каждый из нас, каждый день, постоянно. Поэтому нам так важно:

• Личная компетентность. Мы компетентны сами и ожидаем этого же от коллег;

• Профессиональный рост. Мы осознаём, что всегда есть, чему учиться, открыты к знаниям, активно развиваемся, используем полученные навыки для достижения целей компании;

• Мы развиваемся сами и помогаем развиваться другим. Делимся приобретёнными знаниями и опытом с коллегами;
• Готовы и принимаем постоянные изменения и улучшения внутри компании. Понимаем, что постоянные изменения — необходимое условие развития, поэтому относимся к ним как к возможностям роста и легко адаптируемся к переменам;
• Вызовы обращаем в возможности.

5. Позитив

Мы стремимся принести радость людям. Поэтому для нас так важен позитив:

• Позитив – это не сарказм, сплетни, подколки и клички. Это оптимистичное и позитивное настроение и взгляд на жизнь. Если юмор, то интеллектуальный и бережный по отношению к чувствам окружающих;

• Мы получаем удовольствие от того, что делаем, и делимся позитивом с окружающими;

• Обладаем чувством юмора и такта, энергичные, жизнерадостные, улыбчивые;

• Умеем видеть положительное в любой ситуации. Для нас "стакан наполовину полон".