Сервис‑консультант (мастер‑приемщик)

О компании

Специализированный сервис по ремонту и диагностике микроавтобусов. Работаем в B2B‑сегменте: клиенты — перевозчики и бизнесы с автопарками, для которых важны скорость, качество и надежность

Сейчас в компании есть все: отлаженные процессы, постоянные клиенты и опытная команда. Единственное, чего не хватает — это второго сильного сервис-консультанта, который станет частью команды!

Почему у нас стоит работать: 📑

• Уважение: руководство открыто к диалогу, ценят честных и ответственных людей.

• Поддержка: коллектив (8 человек) дружный, с крепкой рабочей атмосферой, без алкоголя и токсичности.

• Прозрачность: ясные процессы, стабильные заказы, достойная зарплата.

• Сервис работает в узкой, но востребованной нише — вы будете ключевым человеком для клиентов.

Мы предлагаем: 💰

• Доход 3400 BYN на испытательном сроке и 5000 BYN после.

• Испытательный срок 2–3 месяца (в зависимости от кандидата).

• Стажировка — 1 неделя. Если кандидат успешно проходит её, неделя засчитывается в испытательный срок и оплачивается.

• Официальное оформление, стабильная занятость и «белая» зарплата.

• График: возможны варианты — 2/2/3 или неделя через неделю.

• Работа в сервисе, где ценят порядок и профессионализм;

• Дружный коллектив и условия без хаоса.

Кого мы ищем: 📌

• опытного сервис‑консультанта или специалиста с близким опытом (слесарный ремонт / приёмка / работа с клиентами в автосервисе);

• уверенного пользователя ПК;

• внимательного, структурированного, честного;

• коммуникабельного и клиентоориентированного, без конфликтности;

• технически грамотного, разбирающегося в устройстве автомобиля и его основных узлах;

• умеющего не только консультировать, но и продавать услуги: предлагать дополнительные работы и запчасти, повышая ценность сервиса и средний чек;

• любящего автомобили и понимающего, каким должен быть качественный сервис — от первого контакта до готовой машины.

Что будете делать: 📌

• Встреча клиентов, консультирование и обслуживание;
• Прием автомобиля и занесения данных в компьютер, передача на диагностику;
• Предоставление клиенту результатов диагностики, консультация и предложение ремонта/подбора запчастей;
• Подбор и заказ запчастей (со склада и под заказ), согласование стоимости с клиентом;
• Оформление сопроводительной документации: выставление счетов, контроль оплат;
• Контроль рабочих процессов: открытие/закрытие офиса, прием инструмента между сменами, соблюдение чистоты и порядка.
• Активная работа с клиентами: обеспечение качественного сервиса, внимание к деталям, чтобы клиенты оставались с нами надолго.
• Отслеживать сроки и качество обслуживания.

Если вы любите машины, как мы любим свою работу— жмите “Откликнуться”, мы ждём именно вас!